利用規約

制定日:2025年10月21日
最終更新日:2025年10月21日

ペットちゃん情報管理アプリ(以下「本アプリ」)をご利用いただき、ありがとうございます。本規約は、ユーザーが本アプリを利用する際の条件を定めるものです。本アプリをご利用になる前に、必ず本規約をお読みください。

第1条(適用)

本規約は、ユーザーと本アプリとの間の本アプリの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

第2条(利用登録)

本アプリにおいては、登録希望者が本規約に同意の上、Googleアカウントによる認証を行うことで、利用登録が完了するものとします。

第3条(禁止事項)

ユーザーは、本アプリの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 犯罪行為に関連する行為
  • 本アプリの内容等、本アプリに含まれる著作権、商標権ほか知的財産権を侵害する行為
  • 本アプリ、ほかのユーザー、またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
  • 本アプリによって得られた情報を商業的に利用する行為
  • 本アプリの運営を妨害するおそれのある行為
  • 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
  • その他、本アプリが不適切と判断する行為

第4条(本アプリの提供の停止等)

本アプリは、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本アプリの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

  • 本アプリにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
  • 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本アプリの提供が困難となった場合
  • コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
  • その他、本アプリの提供が困難と判断した場合

第5条(利用制限および登録抹消)

本アプリは、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本アプリの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。

  • 本規約のいずれかの条項に違反した場合
  • 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
  • 本アプリからの連絡に対し、一定期間返答がない場合
  • 本アプリについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
  • データの誤用や悪用を行った場合
  • システムに過度な負荷をかける行為を行った場合
  • その他、本アプリの利用を適当でないと判断した場合

第6条(免責事項)

本アプリは、本アプリに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。

6.1 本アプリが責任を負う場合

以下の場合、本アプリは責任を負います:

  • 本アプリのセキュリティ脆弱性や不備により、個人情報が漏洩した場合
  • 本アプリの故意または過失により、個人情報が漏洩した場合
  • 本アプリが適切な安全管理措置を講じていなかったことにより、個人情報が漏洩した場合
  • 本アプリのサーバーやシステムが攻撃され、その結果として個人情報が漏洩した場合

6.2 本アプリが責任を負わない場合

以下の場合、本アプリは責任を負いません:

  • ユーザーのPC、スマートフォン、タブレット等の端末がマルウェアに感染したり、不正アクセスを受けたりした場合
  • ユーザーの端末のセキュリティ設定が不適切で、その結果として情報が漏洩した場合
  • ユーザー自身がフィッシング詐欺等に遭い、認証情報を盗まれた場合
  • ユーザーが不審なリンクをクリックしたり、不審なファイルを開いたりした結果、端末が攻撃された場合
  • ユーザーのネットワーク環境(Wi-Fi、回線等)が攻撃され、その結果として情報が漏洩した場合
  • ユーザーがGoogleアカウントの認証情報を他人に共有したり、不適切に管理したりした場合
  • ユーザーがGoogleスプレッドシートの共有設定を誤って公開設定にした場合
  • Googleサービス(Google Sheets、Google Drive等)のセキュリティ問題により情報が漏洩した場合
  • ユーザーの端末やネットワーク環境の問題によりデータが消失、破損した場合
  • 本アプリが適切な安全管理措置を講じていたにもかかわらず、予見不可能な外部からの攻撃等によりデータが漏洩した場合(ただし、本アプリのシステムが直接攻撃された場合は除く)

6.3 ユーザー側のセキュリティ対策について

本アプリを安全にご利用いただくため、ユーザー側でも以下のセキュリティ対策を講じることをお勧めいたします:

  • OSやソフトウェアを最新の状態に保つ
  • 信頼できるセキュリティソフトを導入し、定期的に更新する
  • 不審なメールやリンクを開かない
  • Googleアカウントの二段階認証を有効にする
  • 強力なパスワードを使用し、定期的に変更する
  • 公共のWi-Fi等、セキュリティが不確実なネットワーク環境での利用を避ける
  • Googleスプレッドシートの共有設定を適切に管理する

本アプリは、ユーザー側のセキュリティ対策の不備により生じた損害について、一切の責任を負いません。

6.4 本アプリのセキュリティ対策

本アプリは、個人情報の安全管理のために以下の措置を講じています:

  • Googleのセキュリティ機能を利用したデータ管理
  • アクセス制御の実施
  • 定期的なセキュリティ監視
  • セキュリティ脆弱性の定期的な確認と修正

ただし、インターネット上での情報の送受信には常にリスクが伴います。重要なデータについては、ユーザーご自身でもバックアップを取ることをお勧めいたします。

6.5 第三者サービスの免責

Googleサービス(Google Sheets、Google Drive等)やStripe等の決済サービスの障害や不具合、セキュリティ問題により、本アプリが正常に動作しない場合や情報が漏洩した場合についても、本アプリは一切の責任を負いません。これらのサービスに関する問題は、各サービスの提供者にお問い合わせください。

6.6 消費者契約法について

ユーザーが個人で本アプリを利用される場合(消費者契約法に定める「消費者契約」に該当する場合)、法律上無効となる免責条項については、本規約の規定にかかわらず、本アプリは責任を負うものとします。ただし、ユーザー側の環境やセキュリティ対策の不備により生じた損害については、この限りではありません。

第7条(サービス内容の変更等)

本アプリは、ユーザーに通知することなく、本アプリの内容を変更、追加または廃止することがあり、ユーザーはこれに同意するものとします。

第8条(料金・支払い)

本アプリは、現在無料で提供していますが、将来的に有料化する場合があります。有料化を行う場合は、事前にユーザーに通知し、ユーザーが同意した場合にのみ有料サービスを提供します。

有料化の際は、料金体系、支払方法、支払期間等について別途定める料金規約に従うものとします。

第9条(サービスの終了)

本アプリは、以下のいずれかの事由がある場合、本アプリの提供を終了することができます。この場合、できる限り事前にユーザーに通知いたします。

  • 本アプリの運営を継続することが困難になった場合
  • 技術的、財政的、またはその他の理由によりサービス提供が困難になった場合
  • 法令の変更により本アプリの運営が困難になった場合
  • その他、本アプリ提供者がサービスの終了が必要と判断した場合

本アプリの終了によりユーザーに生じた損害について、本アプリ提供者は一切の責任を負いません。

第10条(利用規約の変更)

本アプリは以下の場合には、ユーザーの個別の同意を要せず、本規約を変更することができるものとします。

  • 本規約の変更がユーザーの一般の利益に適合するとき。
  • 本規約の変更が本アプリの利用契約上の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。

本アプリはユーザーに対し、前項による本規約の変更にあたり、事前に、本規約を変更する旨、変更後の本規約の内容及び効力発生時期を通知いたします。

第11条(個人情報の取扱い)

本アプリは、本アプリの利用によって取得する個人情報については、本アプリ「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第12条(通知または連絡)

ユーザーと本アプリとの間の通知または連絡は、本アプリの定める方法によって行うものとします。本アプリは、ユーザーから、本アプリが別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

第13条(知的財産権)

本アプリのコンテンツ、設計、技術的な仕様、ソフトウェア、商標、商号その他の知的財産権は、本アプリ提供者または正当な権利者に帰属します。ユーザーは、本アプリの利用によって、これらの知的財産権を取得することはありません。

ユーザーが本アプリに投稿、送信、入力したデータや情報の著作権は、ユーザーに帰属しますが、本アプリの運営に必要な範囲で、ユーザーは本アプリ提供者に対し、無償で永続的かつ非独占的に利用する権利を許諾したものとします。

第14条(責任の限定)

本アプリ提供者の責任は、故意または重大な過失がある場合を除き、ユーザーに生じた実際の直接損害に限定され、その金額は、当該ユーザーが本アプリに対して過去12ヶ月間に実際に支払った金額を上限とします。ユーザーが利用料金を支払っていない場合、本アプリ提供者の責任額は5,000円を上限とします。

第15条(権利義務の譲渡の禁止)

ユーザーは、本アプリの書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第16条(適用法・裁判管轄)

本規約の解釈にあたっては、日本法を適用法とします。本アプリに関して紛争が生じた場合には、本アプリの本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

本アプリに関連して発生した全ての紛争については、まず誠意をもって協議により解決することとし、協議により解決できない場合は、本アプリ提供者の住所地を管轄する簡易裁判所または地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

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